eminfluence.al

DERGESAT & NDERRIMET

Afatet e dërgesave janë;

  • 24h në Tiranë
  • 48h në rrethe
  • 5-7 ditë në Kosovë
    *Nuk perfshihen fundjavat dhe festat zyrtare.

Mënyrat e pagesës

Pagesa e porosive tek eminfluence.al mund të kryhet nëpermjet 2 mënyrave të mëposhtme:

  1. Cash
    Ju mund të bvni pagesën e prorosisë tuaj Cash nëse dëshironi.
    Zgjidhni opsionin Cash on Delivery dhe paguaj në momentin e tërheqjes së porosisë nga korrieri.
  2. Transfertë Bankare
    Nëse nuk zotëroni një llogari në PayPal apo një Karte Krediti me të cilën mund të bëni lidhjen, ju mund t’i kryeni pagesat e eminfluence.al nëpërmjet një Transferte Bankare.  Ju  mund të drejtoheni në një nga filialet e bankave ose në aplikacionet e tyre Online; Raiffeisen, BKT dhe të kryeni pagesën në llogaritë e mëposhtme:
  • Raiffeisen Bank
    Në ALL – AL84202111230000000000522001
    Në EURO – AL34202111230000000001522001
  • Banka Kombetare Tregtare
    Në ALL  – AL3120511021924292CLPRCLALLS
  • Në EURO: AL8520511021924292CLPRCFEURE

Pasi të kryeni pagesën, ju mund të na dërgoni me email në adresen “info@emfashiongroup.al”, një foto të faturës së pagesës së bërë. Sapo info@emfashiongroup.al të njoftohet për kryerjen e transfertës bankare porosia juaj do të kaloje në gjendje “E Pranuar” dhe ju do të njoftoheni me një email. Më pas do të fillojnë procedurat e dërgesës së porosisë.

Anullimi i porosisë
Në rast anullimi të porosisë duhet të njoftoni mënjeherë në kontaktin +355 69 709 2849, duke dërguar një mesazh telefonik, me detajet e porosisë tuaj dhe konfirmimin e anullimit të saj.

Porositë e padorëzuara
eminfluence.al nuk është përgjegjëse për asnjë dërgesë e cila refuzohet apo kthehet pas për arsye si gabime në të dhëna etj.
eminfluence.al ju kontakton në cdo rast në një nga format e kontaktit nëse kjo pako duhet tërhequr nga ju, nëse refuzimi qëndron pakoja kthehet pas brenda 24h.

Tarifat e dergeses
Tarifat e dërgesës vendosen vetëm për porositë nën vlerën 30 Euro.
Tarifa nën këtë vlerë për dergesat:

  • Rrethe 150Leke ose 1.4 Euro
  • Kosovë tarifa 7 Euro

Ndërrimet

Ndërrimet kryhen brenda afatit 5 ditë nga momenti i tërheqjes së produktit, në të gjithë pikat tona ose në internet.
Ndërrimi kryhet vetëm me produkt, kthimi i parave nuk është i aplikushëm.
Produkti duhet të jetë pa shenja gërvishtjeje, njolla ose dëmtime të tjera.  Në momentin e komunikimit me asistentët tanë, ju duhet të na thoni arsyen reale përse kërkoni ta zëvendësoni/ndërroni  produktin. Ky informacion shërbën për të analizuar rastin tuaj dhe konfirmuar ose jo pranimin e kthimit, nëse plotësohen kushtet.
Ne dëshirojmë të njoftohemi për cdo arsye që na ndihmon të përmirësohemi në shërbimet.
*Produktet kozmetike nuk mund të ndërrohen.

Për cdo informacion tjetër ose paqartësi, na kontaktoni në numrin tonë të telefonit, Email, ose rrjete sociale.